陽春三月,開沃集團迎來了一場規(guī)模盛大的“2024年創(chuàng)維汽車(商用車)售后服務(wù)商大會”。本次大會以“攜手共創(chuàng),大有可維”為主題,匯聚了來自全國各地的(商用車)汽車售后服務(wù)商代表,共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢,分享先進服務(wù)理念,共同為提升汽車售后服務(wù)水平而努力。
此次大會邀請了來自全國26家優(yōu)秀服務(wù)站代表及10家配件經(jīng)銷商代表,我司大客戶代表南京公交集團、淮南公交集團及遵義公交集團領(lǐng)導(dǎo)也出席此次大會,開沃集團副總經(jīng)理錢瑞瑜、集團常務(wù)副經(jīng)理李江、營銷中心副總經(jīng)理劉波也應(yīng)邀參加此次大會。
大會伊始,開沃集團副總經(jīng)理、聯(lián)席首席執(zhí)行官錢瑞瑜先生就本次大會發(fā)表致辭:以清醒的頭腦地認識到商用車產(chǎn)業(yè)目前的現(xiàn)狀和未來發(fā)展帶來的機遇,堅決以客戶為中心,以不斷提升客戶滿意度,提高售后服務(wù)效率為使命,實實在在地提高創(chuàng)維汽車售后服務(wù)水平。
開沃集團營銷中心副總經(jīng)理兼售后管理部總監(jiān)毛文峰先生主持大會,就售后服務(wù)工作存在的不足和困難進行了深入的剖析、闡述,同時對售后的后續(xù)工作思路、措施進行布署。
本次大會設(shè)置了參觀環(huán)節(jié),來自全國的創(chuàng)維汽車售后服務(wù)站及配件經(jīng)銷商代表參觀了創(chuàng)源動力智能工廠、開沃重工卡車生產(chǎn)基地以及開沃智能展廳,展示從汽車零部件的生產(chǎn)到整車的組裝。從開沃集團的企業(yè)文化到公司核心競爭力的展示,參會的人員切實感受到現(xiàn)代工業(yè)魅力和力量,開沃集團深耕商用車領(lǐng)域十多年,為企業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),在商用車領(lǐng)域取得了長足發(fā)展。
近幾年,隨著新能源汽車的滲透率逐年增加,電動車市場的不斷擴大,電動車售后服務(wù)成為行業(yè)發(fā)展的重要支撐。本次售后大會的召開也將為創(chuàng)維汽車在全國的汽車售后服務(wù)行業(yè)帶來新的啟示和發(fā)展機遇。通過本次大會的交流與學(xué)習(xí),不僅拓寬了售后服務(wù)人員的視野,也找到了提升服務(wù)水平的新思路和新方法。
會議最后,公司為來自全國各地的優(yōu)秀服務(wù)站和優(yōu)秀配件經(jīng)銷商代表進行了表彰,創(chuàng)維汽車的有效運行離不開售后服務(wù)工作的努力和保障,后續(xù)各方將相互賦能,協(xié)同發(fā)展,為創(chuàng)維商用車在全國各地更穩(wěn)定、安全的運行做出應(yīng)有貢獻,為售后服務(wù)行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動力。我們期待在未來的日子里,“攜手共創(chuàng)、大有可維”。
大會在熱烈的掌聲中圓滿落幕。
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